Termos de Uso

Última atualização: 17 de outubro de 2026

Estes termos regulam o uso do Tikscan Shop, serviço operado pela PHDEV LTDA (CNPJ 43.958.854/0001-98), que oferece overlays para lives, controle pelo celular, extensão do Chrome e histórico para vendedores e afiliados do TikTok Shop. Ao criar uma conta você concorda com estes termos e com a política de privacidade.

1. Conta

A conta é pessoal e protegida por e-mail e senha. Você é responsável pelo que acontece nela e por manter a senha em sigilo. Podemos suspender contas usadas de forma abusiva, fraudulenta ou contrária a estes termos.

2. Teste grátis

Todo cadastro começa com 7 dias de teste grátis, sem cartão, com acesso completo aos recursos. Ao fim do teste, os recursos que operam a live (cena, OBS, celular, extensão, ações e histórico) ficam suspensos até a contratação de um plano. Seus dados e configurações são preservados; você pode consultá-los e apagá-los a qualquer momento.

3. Assinatura e pagamento

• Há um único plano, com todos os recursos, em três períodos: mensal, semestral e anual. Os valores vigentes são exibidos no painel antes da contratação, em reais (BRL).
• O pagamento é feito por cartão, processado pelo Stripe. Não armazenamos os dados do seu cartão.
• A assinatura renova automaticamente ao fim de cada período, pelo mesmo valor, até ser cancelada.
• Se a cobrança não for aprovada, avisamos por e-mail e mantemos o acesso por alguns dias para que a forma de pagamento seja atualizada. Sem regularização, o acesso aos recursos da live fica suspenso até a próxima cobrança aprovada.
• Mudanças de preço são comunicadas com antecedência e valem a partir da renovação seguinte.

4. Cancelamento e reembolso

• Você pode cancelar a qualquer momento pelo painel (Assinatura → Gerenciar pagamento). O cancelamento interrompe as renovações; o acesso continua até o fim do período já pago.
• Arrependimento: nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da contratação em até 7 dias a partir da primeira cobrança, com reembolso integral. Basta escrever para [email protected].
• Fora desse prazo, não há reembolso proporcional de períodos já iniciados, salvo falha do serviço atribuível a nós.

5. Uso do serviço e do TikTok Shop

• O Tikscan Shop não é afiliado ao TikTok. A conta do TikTok Shop é sua e o uso dela segue os termos do TikTok.
• A extensão do Chrome lê o Gerenciador de LIVE no seu navegador. As ações na live (mensagens no chat, fixar produto, encerrar) só funcionam depois que você as liga e aceita o aviso de risco: elas automatizam a página do TikTok em seu nome e podem violar os termos da plataforma. O uso é por sua conta e risco; podemos desligar essas ações a qualquer momento por segurança.
• É proibido usar o serviço para enganar o público (por exemplo, transmitir conteúdo gravado como se fosse ao vivo), para spam ou para qualquer finalidade ilegal.
• Mudanças do TikTok podem afetar recursos que dependem das páginas ou das APIs dele. Faremos o possível para adaptar o serviço, sem garantia de prazo.

6. Disponibilidade e responsabilidade

Trabalhamos para manter o serviço no ar durante as suas lives, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Não respondemos por lucros cessantes, perda de vendas ou danos indiretos decorrentes de indisponibilidade, de mudanças do TikTok ou do uso das ações automáticas. Nossa responsabilidade total limita-se ao valor pago pelo serviço nos 3 meses anteriores ao fato.

7. Dados

O tratamento de dados pessoais segue a política de privacidade. Você pode exportar ou excluir seus dados e encerrar a conta a qualquer momento.

8. Alterações destes termos

Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes são avisadas no painel ou por e-mail com antecedência; o uso continuado após a vigência significa concordância.

9. Contato

PHDEV LTDA · [email protected] · tikscanshop.com